杨堃
《决胜B端》作者、B端产品专家
资深咨询顾问、培训讲师，中国科学院大学MBA特聘企业导师，并开设产品经理课程。担任多家上市公司、SaaS独角兽公司数字化转型顾问、产品顾问，服务过的客户包括华为、京东、宝洁等企业，“36kr”专栏作家，InfoQ-PCon出品人，中国产品经理大会、全球产品经理大会、HiPM产品创新力峰会、中国软件技术大会特邀演讲嘉宾。曾任职百度、VIPKID等互联网科技公司，对企业数字化转型、应用架构设计、业务中台建设、CRM建设、数据仓库与BI建设均有丰富经验。
演讲主题
数字化产品场景地图构建五步法
以用户为中心，通过梳理场景，寻找业务优化的机会点以及用户痛点，是现代软件产品设计的最新实践。在企业级软件开发中，我们善于通过流程梳理业务，但如何洞察业务场景，还原场景，缺少相关的方法论指导。本主题将介绍一套可落地的用户场景地图梳理方法论，帮助软件设计人员构建全面的场景分析，挖掘痛点，识别业务机会。
