赵昆（空无）

阿里达摩院智能服务部总经理，阿里小蜜之父

现任阿里达摩院智能服务事业部总负责人，阿里巴巴客户体验事业群（阿里CCO线）的第四位创始人，也是阿里人工智能客服小蜜之父。专注于通过数据技术驱动，赋能客服业务，用智能的方式为用户带来更好的体验。基于阿里海量消费和商家数据，“阿里小蜜”成功实现阿里客服业务数据化、人工智能技术产品化。