张沐

《运营思维》作者、前腾讯高级运营

《运营思维》作者，中科院硕士，产品运营专家。8年业务线产品运营工作经验，长期聚焦在B端企业、SaaS、企业服务等行业的营销服一体化模式、用户运营、数据等领域，在企业需要的业务增长和产品运营的解决方案（线索获取+客户转化+客户服务+客户维护+业务增长）、业务创新、客户服务、内部写作等方面有丰富的经验。熟悉B端企业、SaaS公司和服务类公司的业务增长与产品运营经验。 任职及服务过的企业：第四范式产品运营专家、容联云通讯CC事业部运营总监、腾讯高级运营。曾服务于：腾讯、平*银行、中国移动、*度、字*、健康界、国家信息*中心、*岛、*赛、硅基仿生、云启资本、晓富科技、聚力诚信等多家企业的业务咨询、授课与项目运营等。